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Programme fidélité

Programme fidélité

 

Chaque commande vous permet de bénéficier de points de fidélité

 

 

Programme fidélité

Chaque commande vous permet de bénéficier de points de fidélité que vous pouvez cumuler dans votre compte. 1 € d’achat = 1 point fidélité 100 points fidélité vous rapporte une réduction de 5 euros TTC sur votre prochaine commande.

 

Vous pouvez consulter votre solde de points cumulés dans la rubrique Mon compte. Lors de la consultation de chaque fiche article, il vous sera indiqué le nombre de points fidélité que l’achat de cet article peut vous rapporter. 

 

Si vous souhaitez profiter de votre avantage fidélité, il vous suffit, dans la rubrique mon compte, de convertir les points en bon de réduction en validant l’option transformer mes points en un bon de réduction de XX€. Vous pourrez ainsi profiter davantage de produits IDNESS !

 

Ce bon d’achat est valable uniquement sur les commandes ne comprenant aucun en produits solde.

 

Programme parrainage

Chaque filleuls, vous recevrez un bon de réduction

 

A l’occasion du premier achat sur le site de chacun de vos filleuls, vous recevrez un bon de réduction d'une valeur de 5 euros, et vous en serez informé par email. Le bon de réduction de 5 euros sera crédité sur votre compte. Chaque bon de réduction est valable 12 mois à compter de sa date d’obtention.

 

Vous pouvez utiliser vos bons de réduction à votre convenance en les sélectionnant lors de la validation de vos commandes. Attention, si la somme des bons de réduction sélectionnés est supérieure au montant total de la commande, la différence ne pourra pas vous être restituée.

 

Visualisez vos bons d'achat disponibles en vous rendant directement dans la rubrique Mon compte/ Mes bons de réduction.

 

Bons de réduction et codes promotionnels

Campagnes de promotion

A l’occasion de votre anniversaire ou lors de campagnes de promotion réalisées par IDNESS, vous pouvez bénéficier de bons de réduction ou de codes promotionnels valable sur l’ensemble du catalogue tout en respectant les règles d’attribution et d’utilisation spécifiées lors de l’attribution.

 

 

 

Comment utiliser mes bons de réduction ?

Dès que vos bons de réduction sont édités sur votre compte, vous avez la possibilité de les déduire du montant de vos commandes. Vous pouvez choisir de régler partiellement ou intégralement votre commande sous forme de bons d'achat, en fonction du montant des bons de réduction disponibles.

 

Lorsque vous validez votre panier, la liste des bons de réduction non utilisés s'affiche. Cochez ceux que vous souhaitez utiliser, puis validez votre sélection. Le montant des bons de réduction sélectionnés est alors déduit du montant total de votre commande.

 

Ensuite, complétez le règlement de votre commande en sélectionnant le moyen de paiement de votre choix.

Toutefois, sachez que si la somme des bons de réduction sélectionnés est supérieure au montant total de votre commande, la différence ne pourra pas vous être restituée.

 

Mes bons de réduction n'ont pas été pris en compte

Les bons de réduction disponibles sur votre compte doivent être sélectionnés par vos soins si vous souhaitez qu'ils soient déduits du montant total de votre commande, avant que vous ne procédiez au paiement sécurisé.

 

A cette fin, lorsque vous accéderez au récapitulatif de commande, avant de valider celle-ci définitivement, vous devrez sélectionner les bons de réduction que vous souhaitez déduire du montant de votre commande, puis valider votre sélection.

 

IDNESS n'étant pas en mesure d'intervenir sur une commande validée, les bons de réduction non sélectionnés lors de la validation de votre commande ne pourront être déduits ultérieurement.